用語の定義
本ポリシーで使われる主要な用語の説明です。
- 個人情報とは、識別可能な個人に関する全ての情報を指します。
- 個人情報の収集、整理、保存、利用などあらゆる取り扱い行為を意味します。
- 当サイトのサービスを利用するすべての個人を指します。
- notaryservicewayが提供する公証役場関連のオンラインサービス。
- ウェブブラウザに保存される小さなデータファイルで、利用者の利便性向上に用います。
個人情報保護方針
プライバシーポリシー概要
notaryserviceway（以下「当サイト」）は、長崎県佐世保市に拠点を置く公証役場サービス提供者として、利用者の皆様の個人情報保護に最善を尽くします。本ポリシーは、当サイトの情報の収集、利用、管理について説明しています。
7
ポリシーセクション数
8
利用者の権利の種類
365
ポリシー見直し期間（日数）
情報の収集
当サイトではサービス提供に必要な情報を適正に収集します。
利用者から提供される情報
お客様が当サイトに入力または提供される情報です。
- 氏名および連絡先情報（例：メールアドレス）
- 本人確認に必要な書類および情報
- 公証依頼内容に関する詳細情報
- 契約および手続きに必要な書類データ
- 問い合わせ内容および対応履歴
- お支払い情報（ただしカード番号などは保管しません）
自動的に収集される情報
サービス利用時に自動的に取得される情報です。
- IPアドレスおよび利用端末の種類
- アクセス日時と閲覧ページ情報
- ブラウザの種類とバージョン
- クッキーによる識別情報
- 利用環境の言語設定
- ログ情報
第三者からの情報提供
必要に応じて公的機関や提携先から情報を取得することがあります。
- 本人確認を目的とした公的機関からのデータ
- 信用調査機関からの情報
- 外部決済サービスの活動情報
情報の利用目的
収集したデータは以下の目的のため利用いたします。
- 公証手続きの適切な実施
- 本人確認と不正防止
- サービスの改善および品質向上
- 法令遵守と各種届出対応
- 問い合わせ対応およびサポート提供
- 利用者への重要なお知らせの送信
- 統計分析およびマーケティング目的
- 不正利用の検出および対応
法的根拠
当サイトは以下の法的根拠に基づき個人情報を取り扱います。
- サービス提供契約の履行
- 法令に基づく義務の履行
- 利用者の同意に基づく処理
- 正当なメリットの追求（不正防止など）
情報の安全管理措置
当サイトでは個人情報の漏洩、防止および改ざんから守るために適切な技術的および組織的措置を講じています。
- SSL暗号化通信によるデータ保護
- アクセス権限管理および内部監査の実施
- 定期的なセキュリティ教育と対策の更新
クッキー（Cookie）について
当サイトはユーザー体験向上のためクッキーを利用します。これにより訪問者の利用状況を理解しサービスの利便性を高めます。
利用するクッキーの種類には必須、機能性、分析、広告クッキーなどがあります。
必須クッキーはサービスに必要不可欠です。分析クッキーは利用傾向を調査し機能向上に役立てます。
ブラウザの設定でクッキーを管理または無効にすることが可能ですが一部機能が制限される場合があります。
詳細はクッキーポリシーをご覧ください。
情報の共有と提供
収集した情報は以下の範囲で共有することがあります。
- 法令に基づく場合の公的機関への提供
- 業務委託先によるサービス提供のための開示
- 提携企業との連携に必要な範囲での情報共有
- 裁判所の命令や捜査機関の要請に応じた対応
- 利用者の同意に基づく第三者提供
- 匿名化処理した統計データの利用
国際的なデータ転送について
当サイトは収集した個人情報を日本国外に転送することは原則としてありませんが、関連会社やクラウドサービスを通じて転送する場合には安全管理措置を講じます。
適切な契約条項や認証制度の利用、暗号化などにより個人情報の安全を確保します。
情報の保存期間
取得した個人情報は法的義務や業務の必要性に応じ適切な期間保存されます。
アカウント情報は利用契約期間中および終了後一定期間保持します。
問い合わせ内容や対応記録は事務管理の観点から一定期間保存されます。
ログデータは分析目的で一定期間保存のうえ適宜削除します。
不要となった情報は安全な方法で速やかに消去します。
利用者の権利
利用者は自身の個人情報に対し次の権利を有しています。
- 個人情報の開示請求権
- 訂正および削除請求権
- 利用停止または制限請求権
- データポータビリティの権利
- 同意撤回権（同意が処理の基盤の場合）
- 苦情申立ての権利
- 自動決定に対する異議申し立て権
- その他法令に定められた権利
権利行使の請求方法
notaryservicewayでは、お客様のプライバシー権利を尊重し、個人情報のアクセス、訂正、削除の要求に対応しております。ご希望の場合は、お問い合わせフォームまたは指定の連絡先よりご連絡ください。
info@notaryserviceway.pro
プライバシー権利のリクエストには、通常30営業日以内に回答いたします。状況により若干の遅延が生じる場合がありますが、その際は速やかにお知らせします。
GDPRに関する情報
notaryservicewayは、欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）に準拠しており、お客様の個人情報保護に努めています。
- 個人情報の処理は合法かつ透明性をもって実施します。
- 収集する個人情報は特定の目的のために限定されます。
- お客様は自己の個人情報のアクセスや訂正、削除を要求できます。
- データ処理に関する同意は自由かつ具体的に取得されます。
- 個人情報の安全管理のために適切な技術的および組織的対策を講じています。
- データ処理の透明性を確保し、処理目的の変更や第三者提供の際には適切に通知します。
GDPRに基づく権利や苦情に関しては、弊社のプライバシーポリシーに記載された連絡先または管轄の監督機関にお問い合わせください。
マーケティングに関するプライバシー
notaryservicewayは、お客様に対して関連性の高いサービスや情報を提供するためにマーケティング目的での個人情報利用を行うことがあります。希望しない場合はいつでも配信停止の手続きを承ります。
マーケティングメールの配信停止は、各メール内の解除リンクまたはお問い合わせフォームからお申込みいただけます。
児童のプライバシー
notaryservicewayは18歳未満の児童から意図的に個人情報を収集しません。保護者の同意なしに児童情報を取得した場合は、速やかに削除いたします。
第三者リンクに関する注意事項
当サイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれていますが、それらのサイトのプライバシー慣行については責任を負いかねます。訪問時は各サイトのポリシーをご確認ください。
プライバシーポリシーの変更について
プライバシーポリシーは状況に応じて更新されることがあります。重要な変更がある場合はサイト上で告知し、最新のポリシーを常にご確認いただけます。